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政府应对网络舆情的途径与效果分析
作者: 尹晓楠 ; 方雪琴
关键词: 危机情景 网络舆情事件 舆情应对 传播效果
摘要：在网络舆情频发的今天，政府在危机情景下的表现直接关乎网络舆情事件的走向和发展，甚至影响网络舆情事件的最终结果。本文以2011年和2012年上半年热点网络舆情事件为样本，通过内容分析法对危机情景下政府应对网络舆情事件的主要途径与传播效果进行分析，总结政府在网络舆情危机应对中的得失，以期为政府的网络舆情应对提供参考。