医患冲突议题中新闻报道的话语策略及启示——以近年四起医患冲突事件为例

摘要：本文以话语分析为理论资源,以近年具有代表性的四起医患冲突事件为案例,分析我国媒体医患冲突议题中新闻报道的话语策略使用。研究发现,以冲突性为卖点、将情感嵌入报道话语、凸显作为象征性权力的官方力量等多种话语策略的使用最终将医患冲突性议题中＂分裂＂＂反功能＂的一面逐渐弱化和消解;而对利益、情感、权力等投入更多热情的报道话语实践,折射出媒体对事实本身和医患双方真实诉求缺乏足够的关注。因此,重构医患冲突议题传播的话语秩序,新闻媒体还应注重多元话语主体的理性交流与对话,以直面医患矛盾与冲突的真问题,向公众传递更多对医者及其职业的理性认知。