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谣言澄清与民众赋权——社会化媒体在风险沟通中的角色担当
作者: 王宇琦 ; 曾繁旭
关键词: 社会化媒体 风险信息 谣言澄清 民众赋权 转基因议题
摘要：社会化媒体的出现对于风险沟通究竟是福是祸？本研究通过对@人民网、@果壳网和@食品论坛三个新浪微博官方账号上与转基因相关的议题报道的分析,考察社会化媒体在风险信息传递中的角色,尤其注重解析社会化媒体在风险议题报道中的话语权分配机制和框架建构方式。从框架使用角度看,社会化媒体通过＂公共责任＂框架的使用,体现对技术发展过程中民众利益的关注;通过对＂潘多拉盒子＂框架的使用,折射出社会化媒体在建构风险议题时的谨慎态度和理性立场,其中包含着社会化媒体在风险信息传递中的谣言澄清角色。从信源使用的角度看,虽然以传统媒体为根基的@人民网依然体现出对政府、专家等传统权威信源的高度依赖,但是科普类媒体和论坛类媒体的微博账号中已经出现了对民众信源的偏向。社会化媒体通过与民众的互动,以及将科学话语日常化表达,实现对民众风险感知逻辑的吸纳与赋权。
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