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群氓的智慧还是群体性迷失——互联网群体互动效果的两面观察

作者: 彭兰

关键词: 互联网络 群体智慧 群体心理 社会网络 自组织

摘要:互联网特别是社会化媒体的发展,以其特有的方式将人与人连接起来,使个体聚集为群体.对于网络群体互动,有些研究者认为它可以带来“群氓的智慧”,而有些研究者认为它会带来群体性迷失.本文认为,不能简单地推论它一定会导致群体智慧或群体迷失,个体的汇聚可以有多种方式,不同的结构与机制,会导致互动产生不同的效果.此外,判断群体智慧何时形成,还要考虑群体互动目标的性质或情境.


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