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媒介“噤声”与次生公共危机的发生——杭州“70码事件”的反观与思考
作者: 李岩
关键词: 危机 次生公共危机 “70码事件”
摘要：对公共危机产生的原因以及如何治理方面有许多研究成果，这些研究以政府立场考虑应对和解决方案居多，有危机意识、舆情预测、危机管理、危机公关等。研究具体的公共危机事件发生过程，我们发现公共危机作为一个过程也有原发危机和次生危机两种，原发危机有不可测诱因存在，合理的应对策略可以转危为安。次生危机从逻辑上讲是可以避免的，之所以频频发生主要的原因之一是大众传播媒介以及相关政府机构在“关键时刻”信息发布延迟，或者信息不透明、或故意隐瞒真相所致。本文解读杭州“70码飙车”案，再现次生公共危机发生的过程，提供对于次生公共危机的概念和认知。
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