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公共危机中传媒对受众的心理引导——以汶川大地震为个案

摘要：为探讨公共危机中传媒对受众的心理引导，本文以汶川大地震为个案，对灾区受众媒介接触及对媒介的心理反应两方面进行了调查分析。结果表明：从受众接触媒介的情况看，传统媒体与新媒体在危机传播中各有优势，互补互动；从受众对媒介的心理反应看，受众的需要、情绪、认知、评价等心理特征和媒介影响息息相关。